Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

Panoramica

Mondolasershop è il negozio online gestito da Diglass s.a.s., Via Marconi 84, 53036 Poggibonsi (SI), Italia; P.IVA/C.F. 01427630528, REA SI-146877, SDI USAL8PV. Questi termini sono redatti in italiano.

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I seguenti termini e condizioni, insieme a eventuali informative ivi citate (i presenti “Termini e condizioni del servizio”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi. Leggi attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aree come l'esclusione di garanzie e la limitazione di responsabilità.

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1. Accesso e account

Per effettuare acquisti devi avere la capacità di agire richiesta dalla legge. Fornisci dati corretti e aggiornati per account, ordini, fatturazione e consegna. Se crei un account, custodisci le credenziali e segnala eventuali usi non autorizzati.

2. I nostri prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede. Le rappresentazioni sullo schermo possono presentare differenze cromatiche legate al dispositivo, senza limitare gli obblighi di conformità del venditore. Eventuali personalizzazioni e relative condizioni sono quelle espressamente indicate nel prodotto o concordate con il cliente.

3. Ordini

Quando effettui un ordine, stai formulando un'offerta di acquisto e autorizzi noi e i nostri gestori dei pagamenti ad addebitare il metodo di pagamento selezionato per l'importo totale del tuo ordine. Diglass s.a.s. si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo a sua discrezione, conformemente alla legge applicabile. Il tuo ordine non è accettato fino a quando Diglass s.a.s. non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il tuo pagamento prima che il tuo ordine venga accettato. Controlla attentamente l'ordine prima di inviarlo, poiché Diglass s.a.s. potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l'accettazione di un ordine. Nel caso in cui non accettassimo, apportassimo una modifica o annullassimo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'indirizzo email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine. I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità con la nostra informativa sui resi e rimborsi. Ciò non limita i diritti di cui potresti godere ai sensi delle leggi applicabili.

4. Prezzi e fatturazione

Il prezzo applicabile è quello mostrato al momento dell’ordine. Prima della conferma sono indicati il totale, le imposte applicabili e il costo di spedizione. Per i consumatori il prezzo totale comprende le imposte dovute. Le modalità di pagamento disponibili sono quelle effettivamente presentate al check-out. Devi essere autorizzato a utilizzare il mezzo di pagamento scelto e fornire dati completi e corretti.

5. Spedizione e consegna

Spediamo in tutta Italia a 6,00 €, con spedizione gratuita per ordini superiori a 100,00 €. La tempistica indicativa comunicata è 24/48 ore, senza garanzia di consegna entro un termine preciso. Consulta l’informativa sulle spedizioni. Per gli acquisti dei consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento passa con la presa di possesso materiale dei beni, salvo i casi diversamente previsti dalla legge. Restano salvi i rimedi previsti in caso di mancata consegna.

6. Proprietà intellettuale

I nostri Servizi, inclusi ma non limitati a tutti i marchi commerciali, i brand, i testi, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e gli audio sono di proprietà di Diglass s.a.s., delle sue affiliate o dei licenzianti e sono protetti dalle leggi su marchi, copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale statunitensi e straniere. Allo stesso modo, le inserzioni di prodotto sono gestite e di proprietà di Diglass s.a.s. L'acquisto o la consegna di qualsiasi prodotto non concede né conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale, inclusi brevetti, copyright, marchi commerciali o altri diritti proprietari, sul prodotto, sul suo design, sul software o sulla tecnologia sottostante. Tutti i suddetti diritti rimangono esclusivamente di Diglass s.a.s. o del titolare originario dei diritti. I presenti Termini consentono l'utilizzo dei Servizi solo per uso personale e non commerciale. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre o eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, memorizzare o trasmettere alcun materiale sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla in questi Termini e condizioni del servizio concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o altri diritti in base a brevetti, marchi commerciali, copyright o altre proprietà intellettuali di Diglass s.a.s., Shopify o di terze parti. L'uso non autorizzato dei Servizi potrebbe violare la proprietà intellettuale applicabile o altre leggi. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a Diglass s.a.s. I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Diglass s.a.s. sono marchi commerciali di Diglass s.a.s. o delle sue affiliate o dei licenzianti. Non puoi utilizzare tali marchi senza previa autorizzazione scritta di Diglass s.a.s. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti sui Servizi sono marchi commerciali dei rispettivi proprietari.

7. Strumenti opzionali

Potrebbe esserti fornito l'accesso a strumenti di terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo o influenza. Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti. Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai relativi fornitori di terze parti. In futuro, potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e soggette a questi Termini e condizioni del servizio.

8. Link di terze parti

I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (inclusa qualsiasi funzionalità integrata di terze parti). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di abbandonare i Servizi per accedere a questi materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio. Non siamo responsabili per danni legati all'accesso a siti web di terze parti o all'acquisto o all'uso di prodotti, servizi, risorse o contenuti su siti web di terze parti. Esamina attentamente le informative e le pratiche delle terze parti e assicurati di averle comprese prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, dubbi o domande riguardanti prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati a tali terze parti.

9. Rapporto con Shopify

Diglass s.a.s. è basato su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Quando utilizzi i Servizi, il tuo dispositivo comunica con i sistemi di Shopify per fornire tali Servizi. La sezione 10 spiega come Shopify utilizza ed elabora le informazioni derivanti da queste interazioni. Tuttavia, qualsiasi vendita o acquisto che effettui nel nostro negozio avviene direttamente con Diglass s.a.s. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Diglass s.a.s., inclusi infortuni, danni o perdite derivanti da prodotti e servizi acquistati. Con la presente, esoneri espressamente Shopify e le sue affiliate da tutte le pretese, danni e responsabilità derivanti da o correlati ai tuoi acquisti e alle transazioni con Diglass s.a.s.

10. Informativa sulla privacy

La nostra informativa sulla privacy spiega in che modo potremmo raccogliere, utilizzare e divulgare determinati dati personali derivanti dal tuo utilizzo dei Servizi. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto questa informativa sulla privacy. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, mentre navighi e interagisci con i Servizi, Shopify raccoglie, utilizza, elabora e memorizza dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi, incluse le informazioni sulla tua transazione. Shopify può utilizzare queste informazioni per scopi che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornitura, protezione e miglioramento dei Servizi; elaborazione delle transazioni e prevenzione di frodi su questo sito web e su altri siti web basati su Shopify. Le informazioni raccolte quando visiti o utilizzi i Servizi, comprese quelle raccolte automaticamente sulla tua attività di navigazione, verranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello di residenza, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy e l'informativa sulla privacy di Shopify per maggiori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali.

11. Feedback

Se invii, carichi, pubblichi, mandi tramite email o altrimenti trasmetti idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e priva di royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Feedback su qualsiasi mezzo di comunicazione per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale. Ad esempio, possiamo utilizzare i nostri diritti derivanti da questa licenza per far funzionare, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi e ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio. Dichiari e garantisci inoltre che: (1) possiedi o hai tutti i diritti necessari su tutti i Feedback; (2) hai rivelato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all'invio dei Feedback e (3) i tuoi Feedback saranno conformi ai presenti Termini e condizioni del servizio. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo di (a) mantenere riservati i tuoi Feedback, (b) pagare compensi per i tuoi Feedback o (c) rispondere ai tuoi Feedback. Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di farlo, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che a nostra esclusiva discrezione riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o questi Termini e condizioni del servizio. Accetti che i tuoi Feedback non violeranno alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchi commerciali, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Inoltre, accetti che i tuoi Feedback non contengano materiale calunnioso o altrimenti illegale, offensivo o osceno, né contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in alcun modo influenzare il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere un'altra persona o fuorviare noi o le terze parti sull'origine di eventuali Feedback. Sei il solo responsabile di qualsiasi Feedback e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi Feedback pubblicato da te o da terze parti.

12. Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sui o nei Servizi che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni che potrebbero riguardare descrizioni, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni non sono accurate, anche dopo l'invio dell'ordine. Se annulliamo un ordine dopo aver incassato il pagamento, emetteremo qualsiasi rimborso richiesto dalla legge applicabile.

13. Usi vietati

13.1 Puoi accedere e utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illegale o doloso; (b) per violare regolamenti, norme, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale altrui; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare uno qualsiasi dei nostri dipendenti o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale non conforme a questi Termini e condizioni del servizio; (g) per trasmettere, o procurare l'invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusi “posta indesiderata”, “catene di Sant'Antonio”, “spam” o altre sollecitazioni simili; (h) per impersonare o tentare di impersonare un'altra persona o entità; oppure (i) per adottare qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque, o che, secondo quanto da noi stabilito, possa danneggiare Diglass s.a.s., Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.

13.2 Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che verrà o potrebbe essere utilizzato in un modo tale da influenzare la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali altrui; (d) inviare spam, effettuare phishing, pharming o pretexting sui servizi; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, raccolta ed estrazione di dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di IA (come IA agentiva) o mezzi manuali o automatizzati per accedere ai Servizi; o (f) interferire, bypassare o eludere le funzionalità di sicurezza o autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o altre misure che impieghiamo per limitare l'accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, se stabiliamo che hai violato una qualsiasi parte di questi Termini.

14. Agenti

14.1 Questa sezione (“Termini degli agenti”) si applica se utilizzi, consenti, abiliti o causi l'impiego di un Agente per accedere, utilizzare o interagire con i Servizi. Per “Agente” si intende qualsiasi software o servizio che intraprende azioni autonome o semiautonome per conto o su istruzioni di qualsiasi persona fisica o giuridica e che può essere eseguito per conto o utilizzando il dispositivo di una persona, senza supervisione diretta.

14.2 Nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi a meno che non si identifichi in ogni momento e non operi in stretta conformità con i requisiti di cui alla sezione 14.4 sottostante. Inoltre, nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi qualora abbiamo richiesto all'Agente di astenersi dall'accedere, utilizzare o interagire con un qualsiasi servizio.

14.3 Possiamo limitare, anche attraverso misure tecniche, se e come qualsiasi Agente accede, utilizza e interagisce con i Servizi.

14.4 Gli Agenti devono: (a) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, identificare che la richiesta proviene da un Agente e comunicare il nome dell'Agente includendo quanto segue nella stringa user agent della richiesta: “Agente/[nome dell'agente]”; (b) non nascondere né offuscare il fatto che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione provenga da un Agente, ad esempio (i) imitando il comportamento umano e i modelli di interazione o (ii) completando o aggirando CAPTCHAs o misure volte a distinguere l'uso del computer da quello umano; (c) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o richiesta volta a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer; (d) non aggirare o altrimenti eludere alcuna misura volta a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi.

15. Risoluzione

Possiamo risolvere il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra esclusiva discrezione e in qualsiasi momento senza preavviso, e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa. Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Separabilità, Rinuncia; intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura dovrebbe sopravvivere alla risoluzione.

16. Garanzia legale e disponibilità dei servizi

Gli acquisti dei consumatori sono tutelati dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo. Per i beni nuovi la garanzia legale dura due anni dalla consegna. I rimedi applicabili comprendono riparazione o sostituzione e, nei casi previsti dalla legge, riduzione del prezzo o risoluzione. Segnala i problemi a info@mondolasershop.it. Non garantiamo il funzionamento ininterrotto del sito, ma ciò non limita gli obblighi relativi agli ordini accettati né i diritti inderogabili del cliente.

17. Responsabilità

Le responsabilità sono regolate dalla legge applicabile. Nessuna disposizione esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate, né i diritti dei consumatori, la garanzia legale o i rimedi in caso di mancata, inesatta o non conforme esecuzione del contratto.

18. Uso illecito dei servizi

Il cliente risponde, nei limiti previsti dalla legge, dei danni causati da un uso illecito del sito o dalla violazione dei diritti di terzi. Questa disposizione non introduce rinunce ai diritti inderogabili dei consumatori.

19. Separabilità

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini e condizioni del servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di tutte le altre restanti disposizioni. Nulla nei presenti Termini limita eventuali diritti di cui potresti godere in base alle leggi a tutela dei consumatori applicabili o altre leggi a cui non si può rinunciare per contratto. Se una qualsiasi parte dei presenti Termini è in conflitto con tali diritti, tali diritti saranno applicati.

20. Accordo e informative collegate

Questi termini si applicano insieme alle informazioni comunicate per il prodotto e prima dell’ordine e alle informative su resi e rimborsi, spedizioni, privacy e contatti. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. Restano salvi i diritti inderogabili.

21. Cessione

Eventuali cessioni del contratto avvengono nei limiti e secondo le condizioni previste dalla legge, senza ridurre le garanzie e i diritti del consumatore.

22. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana, ferme restando le norme imperative a tutela del consumatore applicabili nel suo luogo di residenza. Per le controversie con consumatori è competente il foro previsto dalla normativa a loro tutela. Per richieste o reclami puoi contattare info@mondolasershop.it.

23. Lingua

La lingua dei presenti termini è l’italiano. Eventuali traduzioni non pregiudicano i diritti inderogabili del consumatore.

24. Titoli

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno altrimenti questi Termini.

25. Comunicazioni elettroniche

Utilizzando i Servizi o effettuando un ordine, accetti che potremmo inviarti comunicazioni transazionali e relative ai servizi per via elettronica, tramite email, avvisi nell'account o pubblicazioni sui Servizi. Tali comunicazioni possono riguardare i tuoi ordini, l'account, gli acquisti, i resi, i presenti Termini e condizioni del servizio o altre questioni relative ai Servizi. Hai la responsabilità di mantenere aggiornate le tue informazioni di contatto.

26. Modifiche ai Termini e condizioni del servizio

Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento in questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. Ti informeremo di qualsiasi modifica sostanziale a questi Termini e condizioni del servizio in conformità con la legge applicabile e tali modifiche entreranno in vigore alla data specificata nell'avviso. L'uso continuato o l'accesso ai Servizi in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche a questi Termini e condizioni del servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

27. Informazioni di contatto

Nome del merchant: Diglass s.a.s.

Negozio: Mondolasershop

Contatto dell’assistenza clienti: info@mondolasershop.it

Telefono: +39 338 206 0782

Indirizzo dell’attività: Via Marconi 84, 53036 Poggibonsi (SI), Italia

P.IVA / Codice fiscale: 01427630528
REA: SI-146877
Codice SDI: USAL8PV

Indirizzo per i resi: Diglass s.a.s., Via Marconi 84, 53036 Poggibonsi (SI), Italia. Per le modalità consulta l’informativa su resi e rimborsi.